退货政策
我们希望您觉得每件物品都与您的家完美匹配。如果不合适，我们会帮您解决。请随时联系 service@nectar-us.com 确认退换货的退货地址。
退货政策
您可以在收货后 30 天内退回我们商店的大多数商品，以获得退款或商店信用。退回的商品必须使用原包装或可接受的包装，并且所有配件必须与原始发货一致。
退货运费
退货运费将从您的退款中扣除，并且可能根据退货地点而有所不同。 在以下几种情况下，我们将承担运费：商品到达时已损坏或存在其他缺陷，产品质量问题。我们需要有缺陷/损坏商品的图片或视频才能全额退款。
退货流程
1. 请联系客户服务部门service@nectar-us.com ，说明您要退货的商品及退货原因。我们将在 48 小时内回复您。非常感谢您的耐心等待。对于损坏或有缺陷的产品，我们需要有缺陷/损坏商品的图片或视频来处理退货/退款。
2. 准备运输标签。退货请求获得批准后，我们将为您提供退货地址。打印您的运输标签或向承运商所在地寻求帮助。对于损坏或有缺陷的产品，我们将向您发送预付运费标签。
3. 使用原包装和原始装运中的所有配件包装要退回的商品。
4. 将您的包裹放在您附近的承运商处，然后将物品寄给我们。发货后，请通过service@nectar-us.com联系我们并告诉我们跟踪号。我们将跟踪流程并在收到包裹后将退款退还到您原来的付款方式。
有一些商品不能退货：
预订商品（除非产品有质量问题）
礼品卡
个性化物品
捆绑销售的折扣商品，例如“5 件 25 美元”（除非退回整套商品）
销售页面上标有“不可退货”的商品
已组装的物品
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退货运费
退货运费将从您的退款中扣除，并且可能根据退货地点而有所不同。 在以下几种情况下，我们将承担运费：商品到达时已损坏或存在其他缺陷，产品质量问题。我们需要有缺陷/损坏商品的图片或视频才能全额退款。
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1. 请联系客户服务部门service@nectar-us.com ，说明您要退货的商品及退货原因。我们将在 48 小时内回复您。非常感谢您的耐心等待。对于损坏或有缺陷的产品，我们需要有缺陷/损坏商品的图片或视频来处理退货/退款。
2. 准备运输标签。退货请求获得批准后，我们将为您提供退货地址。打印您的运输标签或向承运商所在地寻求帮助。对于损坏或有缺陷的产品，我们将向您发送预付运费标签。
3. 使用原包装和原始装运中的所有配件包装要退回的商品。
4. 将您的包裹放在您附近的承运商处，然后将物品寄给我们。发货后，请通过service@nectar-us.com联系我们并告诉我们跟踪号。我们将跟踪流程并在收到包裹后将退款退还到您原来的付款方式。
有一些商品不能退货：
预订商品（除非产品有质量问题）
礼品卡
个性化物品
捆绑销售的折扣商品，例如“5 件 25 美元”（除非退回整套商品）
销售页面上标有“不可退货”的商品
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